É muito simples.
O plano de pagamento em 3X é feito da seguinte forma:
O primeiro pagamento é feito no dia da sua compra, ou seja, 1/3 do valor total.
O segundo pagamento em 30 dias e o terceiro pagamento 60 dias após a compra.
É muito simples.
O plano de pagamento em 4X é feito da seguinte forma:
O primeiro pagamento é feito no dia da compra, ou seja, 1/4 do valor total.
O segundo pagamento em 30 dias, o terceiro pagamento em 60 dias e o quarto em 90 dias após a compra.
O prazo de revogação é de 14 dias consecutivos após a data da compra. Para cancelares e usares o teu direito de revogação, tens de contactar através do e-mail contactopt@floa.com
Existem diferentes motivos possíveis, mas verifica se o seu cartão é Visa ou Mastercard e se este não expira nos 4 meses a seguir à data de compra.
A FLOA envia-te um e-mail no prazo de 48 horas após a tua compra para confirmares o teu primeiro pagamento. Irás receber um e-mail antes de cada débito e após o seu pagamento ser concluído. Também podes encontrar o teu plano de pagamento na tua conta de cliente.
As devoluções (da totalidade ou de parte dos artigos são geridas pelo comerciante. Se realizaste uma devolução, o teu plano de pagamento será recalculado em conformidade (modificado ou cancelado). O valor já pago será automaticamente Reembolsado no cartão que realizou a compram ou por transferência, se necessário. Se pagaste com um cartão de débito diferido, este valor será reembolsado até ao final do mês na tua conta bancária.
Para qualquer dúvida relacionada com o teu pedido ou devolução, contacte o comerciante. Para qualquer dúvida relacionada com o pagamento ou reembolso da sua compra, podes enviar um e-mail para contactopt@floa.com Também podes usar o chat na tua conta de utilizador FLOA.
Ao utilizar o pagamento em 3X ou 4X com a FLOA, não é possível reembolsar antecipadamente o teu pagamento.
Tens dúvidas sobre o teu pagamento? Contacta a equipa de apoio através do e-mail contactopt@floa.com .
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